Hotové produkty obvykle odesíláme do 2 pracovních dnů. U výrobků na přání nebo v období zvýšeného zájmu může být doba delší. Případnou změnu termínu s vámi rádi probereme.

Dopravu zdarma nabízíme při objednávce nad 800 Kč. Dostupné způsoby dopravy a případné poplatky uvidíte v košíku.

Ano, osobní předání je možné po předchozí domluvě v Příbrami nebo Březnici. Jakmile bude objednávka připravená, domluvíme si vhodný termín a místo.

Napište nám co nejdříve. Pokud jsme ji ještě nezačali vyrábět nebo neodeslali, pokusíme se vám vyhovět.

U našich hýbacích 3D zvířátek jsou jednotlivé části propojené tak, aby se mohly ohýbat a pohybovat. Konkrétní vlastnosti najdete vždy v popisu daného produktu.

Naše certifikované 3D hračky jsou určeny pro děti od 3 let. Nejsou vhodné pro děti mladší 3 let kvůli malým částem. Doporučujeme respektovat informace uvedené u konkrétního výrobku.

Ano, naše certifikované 3D hračky byly testovány podle EN 71-1, EN 71-2 a EN 71-3. Podrobnosti o konkrétním výrobku vám rádi sdělíme.

Pro výrobu používáme převážně materiál PLA určený pro 3D tisk. Barvy a finální povrch se mohou mírně lišit podle zvolené varianty.

Naše realistické miniaturky díky své konstrukci plavou na hladině. Po hraní ve vodě je doporučujeme osušit.

Pokud produkt nabízí výběr barvy, zvolte ji přímo na jeho stránce. Máte-li speciální přání, napište nám ho do poznámky ve druhém kroku košíku. Pokusíme se mu vyhovět podle dostupných možností.

Ano! Pokud například nechcete v balíčku hmyz, napište to při objednávce do poznámky ve druhém kroku košíku. Můžete uvést i své oblíbené druhy.

Mystery vajíčko je malé překvapení – jeho obsah neznáte dopředu. Je to skvělá volba, pokud máte rádi moment překvapení. Aktuální obsah a varianty najdete u produktu.

Napište nám, o jaké zvířátko máte zájem. Některé druhy jsou limitované nebo sezónní, ale pokud je model dostupný, rádi prověříme možnost dotisku.

Ano, nabízíme výrobu personalizovaných 3D figurek podle fotografií. Nejprve připravíme návrh, který vám pošleme ke schválení, a teprve potom se pustíme do výroby.

Ideální jsou ostré a dobře osvětlené fotografie celé postavy z více úhlů, nejlépe na jednoduchém světlém pozadí. Čím lépe budou vidět proporce a detaily, tím lépe můžeme návrh připravit.

Samozřejmě. Jedna úprava návrhu je zahrnuta v ceně figurky. Další úpravy mohou být zpoplatněny; jejich cenu vám sdělíme předem.

Ano! Připravujeme také větší zakázky pro školy, školky, spolky, soutěže i firmy. Napište nám požadované množství, typ výrobku a termín a rádi sestavíme nabídku.

Stačí si vytvořit zákaznický účet a nakupovat přihlášení. Díky nákupům můžete postupně získat trvalé věrnostní slevy podle pravidel aktuálního programu.

U vybraných produktů nabízíme výhodné akce, například na vykrajovátka nebo svíčky. Konkrétní podmínky vždy najdete u příslušné nabídky.

Naše výrobky vznikají v Příbrami. Za Svíčkománií3D stojíme my dva – Matěj a Lenča. 💗

3D výrobky doporučujeme chránit před vysokými teplotami, dlouhodobým přímým sluncem a hrubým zacházením. U svíček se vždy řiďte bezpečnostními pokyny přiloženými k výrobku.